Il NUE112 (Numero Unico Europeo per le emergenze) è il numero telefonico che consente di accedere a tutti i servizi di emergenza (sanitaria, vigili del fuoco, forze dell’ordine) tramite un'unica centrale, chiamata Centrale Unica di Risposta (CUR).
Nel territorio del Trentino, la CUR gestisce tutte le chiamate di emergenza, occupandosi di:
- identificare e localizzare il chiamante,
- classificare l'emergenza,
- trasferire la chiamata alla centrale di secondo livello competente: Trentino Emergenza, Vigili del Fuoco, Carabinieri, Polizia di Stato, Guardia Costiera.
Per i soccorritori volontari, il passaggio al NUE112 non cambia le modalità operative: le chiamate che segnalano un sospetto arresto cardiaco vengono comunque inoltrate alla centrale dell’emergenza sanitaria (Trentino Emergenza), che identifica il problema e la gravità del paziente, invia i mezzi di soccorso più idonei e supporta il chiamante in attesa dell’arrivo dei soccorritori.