Effettua le seguenti principali prestazioni in forma gratuita:

• visite ambulatoriali che possono essere effettuate ad accesso libero nell’orario previsto oppure su prenotazione;
• visite domiciliari per pazienti non trasferibili in ambulatorio;
• richiesta di prestazioni specialistiche, ricoveri ospedalieri, cure termali, terapie ambulatoriali;
• prescrizioni farmaceutiche, di assistenza sanitaria aggiuntiva (presidi, materiali di medicazione e dispositivi medici) e integrativa (dispositivi medici e prodotti dietetici e simili), segnalazioni di reazioni avverse ai farmaci;
• informazione ed educazione sanitaria;
• proposta di ricovero ordinario ed urgente;
• certificati gratuiti per malattia (non a fini assicurativi), riammissione scolastica, idoneità sportiva non agonistica per le attività scolastiche su richiesta dell’autorità scolastica;
• adesione a progetti sperimentali organizzati dall’Azienda sanitaria.

Il medico di medicina generale svolge i seguenti ulteriori compiti, per i quali il paziente non deve alcun compenso:

• assistenza domiciliare programmata nei confronti degli assistiti che, per gravi motivi clinici, non sono in grado di recarsi autonomamente in ambulatorio e ne abbiano effettiva necessità;
• assistenza domiciliare integrata: rivolta a persone in condizioni cliniche particolari ed eventualmente svolta insieme ad altri operatori socio-sanitari;
• prestazioni aggiuntive quali medicazioni, rimozione punti di sutura, ciclo di fleboclisi, ecc...

Può inoltre rilasciare, a pagamento, le seguenti certificazioni:

• di buona salute;
• ad uso assicurativo;
• per porto d’armi;
• richiesta d’invalidità;
• infortunio INAIL;
• idoneità sportiva non agonistica;
• ogni altro certificato non compreso tra quelli previsti dall’accordo di lavoro come gratuiti.

Quando

Il medico di medicina generale opera in ambulatori idonei in fasce orarie ambulatoriali, dal lunedì al venerdì. Gli orari, stabiliti dal professionista in relazione alle necessità degli assistiti iscritti nel suo elenco, sono esposti all’ingresso dell’ambulatorio.
Il medico di famiglia deve comunque essere disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 20.00.

Nei giorni di sabato e festivi è attivo il Servizio di continuità assistenziale (guardia medica) dalle ore 8.00 alle ore 20.00 come pure nelle ore notturne (dalle ore 20.00 alle ore 8.00). Nei giorni prefestivi infrasettimanali, escluso il sabato, il Servizio di continuità assistenziale è attivo dalle ore 10.00 alle ore 20.00.

Come scegliere il medico

Ciascun cittadino, all’atto dell’iscrizione al Servizio sanitario, sceglie direttamente il proprio medico di fiducia, fra coloro che esercitano attività nella zona di residenza (non è possibile scegliere un medico che svolga attività in un ambito territoriale diverso da quello di residenza), con posti disponibili in relazione al massimale individuale di ciascun medico (non è possibile scegliere un medico che abbia già raggiunto il proprio massimale di assistiti; è prevista la deroga del 5% per i familiari anagraficamente conviventi).

Per la prima scelta del medico è necessario presentare, presso gli uffici scelte mediche del Distretto, lo stato famiglia attestante i dati anagrafici ovvero apposita autocertificazione sostitutiva attestante i dati anagrafici, nonché esibire la tessera sanitaria nazionale (TS) o, in mancanza, il codice fiscale attribuito dal Comune di residenza o dall'Agenzia delle entrate.
Chi non è residente anagraficamente ma vive di fatto per motivi di lavoro, di studio ecc. in uno dei Comuni della Provincia di Trento, può scegliere il proprio medico tra quelli operanti nell’ambito del domicilio, ma per un tempo determinato e rinnovabile, da un minimo di 3 ad un massimo di 12 mesi.
Nel caso di iscrizione 'temporanea' (iscrizione a titolo di domiciliato) è necessario presentare una dichiarazione sostitutiva di atto notorio e la tessera sanitaria rilasciata dalla ASL di residenza.

Come cambiare il medico

Il rapporto tra medico ed assistito è fondato sulla fiducia: pertanto, ogniqualvolta questa venga meno, l’assistito può revocare la sua scelta e rivolgersi ad un altro medico operante nel medesimo ambito e con disponibilità di posti.

È sufficiente rivolgersi all'Ufficio prestazioni/Anagrafe del Distretto di appartenenza (per i residenti nel comune di Trento anche presso le circoscrizioni comunali), che mostrerà l'elenco dei medici disponibili tra cui effettuare la scelta.
D’altra parte anche il medico può ricusare l’assistito, in caso di turbativa del rapporto di fiducia.

È anche possibile cambiare il proprio medico di famiglia direttamente tramite TreC+.

In caso di cessazione incarico (ad esempio per pensionamento) del MMG, verrà inviata una lettera da parte di Asuit, contenente le indicazioni per effettuare una nuova scelta medica.

Per scegliere o cambiare il medico bisogna presentarsi allo sportello con:

• tessera sanitaria;
• stato di famiglia oppure autocertificazione sostitutiva (per la prima scelta del medico);
• documento d'identità valido;
• nel caso di iscrizione "temporanea" (iscrizione a titolo di domiciliato) è necessario presentare una dichiarazione sostitutiva di atto notorio e la tessera sanitaria nazionale rilasciata dalla ASL di residenza (TS) riportante il codice fiscale.